Saat membuat website bisnis, banyak orang biasanya fokus pada desain, foto produk, warna, atau isi halaman. Hal itu memang penting. Namun, ada satu bagian kecil yang juga perlu diperhatikan, yaitu URL.
URL bukan sekadar link. URL adalah jalur digital yang membantu pelanggan menemukan halaman penting dalam website bisnis. Melalui URL, pelanggan bisa masuk ke halaman produk, layanan, promo, atau kontak dengan lebih mudah.
Jika URL dibuat dengan jelas, pelanggan tidak perlu bingung saat membuka website. Mereka bisa langsung memahami halaman yang akan dituju hanya dari alamat link tersebut.
Apa Itu URL?
URL adalah alamat yang digunakan untuk membuka halaman di internet. Saat kamu mengetik nama website di browser atau mengklik sebuah link, kamu sedang membuka sebuah URL.
Agar lebih mudah dipahami, bayangkan URL seperti alamat toko. Jika alamat toko jelas, orang akan lebih mudah datang. Begitu juga dengan website. Jika URL jelas, pelanggan akan lebih mudah menemukan halaman yang mereka butuhkan.
Contohnya:
- brand.com/kontak
Dari URL tersebut, pelanggan bisa langsung menebak bahwa halaman itu berisi informasi kontak bisnis.
Cara Kerja URL dalam Website Bisnis
Dalam sebuah website, setiap halaman biasanya memiliki URL yang berbeda. Halaman utama punya URL sendiri. Begitu juga halaman produk, layanan, artikel, dan kontak.
Misalnya, pelanggan ingin melihat produk tertentu. Daripada harus masuk ke homepage lalu mencari menu produk, bisnis bisa langsung memberikan URL halaman produk. Cara ini membuat pelanggan lebih cepat sampai ke halaman yang dibutuhkan.
Dengan kata lain, URL membantu mengarahkan pelanggan ke tujuan yang tepat di dalam website.
Struktur Dasar URL
URL biasanya terdiri dari beberapa bagian. Namun, pemula tidak perlu memahaminya terlalu teknis. Cukup pahami bagian dasarnya saja.
Contoh:
- https://www.brand.com/produk
Bagian https:// menunjukkan bahwa website menggunakan akses yang lebih aman. Bagian brand.com adalah nama website atau domain bisnis. Sementara itu, bagian /produk menunjukkan halaman yang sedang dibuka.
Jika struktur URL dibuat rapi, pelanggan akan lebih mudah membaca dan mengenali isi halaman.
Kenapa URL Penting untuk Website Bisnis?
URL punya peran penting dalam pengalaman pelanggan saat mengunjungi website. Meskipun terlihat sederhana, URL yang rapi bisa membuat website terasa lebih profesional dan mudah digunakan.
1. Membantu Pelanggan Menemukan Halaman yang Tepat
Pelanggan bisa datang dari banyak tempat, seperti Google, Instagram, WhatsApp, email, atau iklan. Dengan URL yang jelas, mereka bisa langsung masuk ke halaman yang sesuai.
Misalnya, jika bisnis sedang menawarkan promo, kamu bisa mengarahkan pelanggan langsung ke halaman promo. Jadi, mereka tidak perlu mencari sendiri dari halaman utama.
2. Membuat Website Terlihat Lebih Profesional
URL yang rapi bisa memberi kesan bahwa website dikelola dengan baik. Sebaliknya, URL yang terlalu panjang atau penuh angka bisa membuat pelanggan ragu.
Contoh URL yang kurang rapi:
- brand.com/page?id=83920
Contoh URL yang lebih rapi:
- brand.com/layanan
URL kedua lebih mudah dibaca dan terlihat lebih profesional.
3. Memudahkan Link Dibagikan
Bisnis sering membagikan link melalui WhatsApp, media sosial, email, atau iklan. Jika URL singkat dan jelas, pelanggan akan lebih mudah memahami isi link sebelum membukanya.
Misalnya, URL seperti brand.com/katalog lebih mudah dipahami dibandingkan link panjang yang penuh angka dan simbol.
Contoh Penggunaan URL dalam Bisnis
Berikut beberapa contoh sederhana penggunaan URL dalam website bisnis:
- brand.com/katalog
Untuk menampilkan daftar produk atau layanan.
- brand.com/promo
Untuk menampilkan penawaran khusus atau diskon.
- brand.com/kontak
Untuk membantu pelanggan menemukan nomor telepon, alamat, atau formulir pesan.
Tiga contoh ini sudah cukup untuk menunjukkan bahwa setiap URL bisa punya tujuan yang berbeda. Semakin jelas tujuannya, semakin mudah pelanggan menggunakan website.
Kesalahan URL yang Sering Terjadi
Beberapa website bisnis masih memakai URL yang kurang nyaman dibaca. Misalnya, URL terlalu panjang, berisi angka acak, atau tidak menjelaskan isi halaman.
Kesalahan seperti ini bisa membuat pelanggan bingung. Mereka mungkin ragu untuk membuka link karena tidak tahu halaman tersebut berisi apa.
Selain itu, URL yang sering diganti juga bisa menimbulkan masalah. Jika link lama sudah pernah dibagikan, pelanggan bisa saja tidak bisa membukanya lagi saat URL berubah.
Tips Membuat URL yang Lebih Baik
Untuk membuat URL yang lebih mudah dipahami, gunakan kata yang singkat dan jelas. Sesuaikan URL dengan isi halaman. Jika halaman berisi katalog, gunakan kata “katalog”. Jika halaman berisi kontak, gunakan kata “kontak”.
Selain itu, hindari kode acak jika tidak diperlukan. URL yang sederhana akan lebih mudah dibaca, diingat, dan dibagikan.
Contoh yang baik:
- brand.com/produk
- brand.com/kontak
- brand.com/promo
URL seperti ini tidak rumit, tetapi sudah cukup menjelaskan isi halaman.
Baca Juga : Perbedaan URL, Domain, dan Link yang Sering Membingungkan
Kapan Bisnis Perlu Merapikan URL Website?
Bisnis perlu mulai merapikan URL saat membuat website baru. Dengan begitu, struktur website bisa dibangun lebih rapi sejak awal.
Selain itu, URL juga perlu dievaluasi saat website sedang diperbarui, saat bisnis menambah banyak produk atau layanan, atau ketika link lama mulai membingungkan pelanggan.
Merapikan URL tidak harus menunggu ada masalah besar. Justru, semakin awal diperhatikan, semakin mudah website digunakan oleh pelanggan.
Butuh Website Bisnis yang Lebih Rapi dan Mudah Digunakan?
URL hanya salah satu bagian dari website bisnis. Selain URL, bisnis juga perlu memperhatikan tampilan halaman, isi konten, kecepatan website, dan alur pelanggan saat mencari informasi.
Jika kamu ingin memiliki website bisnis yang lebih rapi, profesional, dan mudah digunakan, Next Digital Indonesia bisa membantu. Melalui nextdigital.co.id, Next Digital Indonesia menyediakan layanan digital marketing, termasuk pembuatan website, optimasi konten, SEO, dan strategi digital untuk membantu bisnis tampil lebih baik secara online.
Dengan website yang tertata, pelanggan akan lebih mudah menemukan informasi dan mengenal bisnis kamu.
URL bukan sekadar link. URL adalah jalur digital yang membantu pelanggan masuk ke halaman penting dalam website bisnis.
Dengan URL yang jelas, pelanggan bisa lebih mudah menemukan produk, layanan, promo, atau kontak. Selain itu, URL yang rapi juga membuat website terlihat lebih profesional dan nyaman digunakan.
Bagi pemilik bisnis, memperhatikan URL sejak awal bisa membantu website menjadi lebih tertata, mudah dibagikan, dan lebih ramah bagi pelanggan.
