Keuntungan Menggunakan CRM

Apa Itu CRM? Ini Jenis, Fungsi, dan Keuntungannya

Oleh Rian 1 August 2024

Mengelola hubungan dengan pelanggan bukan hanya tentang menyediakan produk atau layanan yang baik, tetapi juga tentang memahami kebutuhan dan ekspektasi pelanggan. Di sinilah Customer Relationship Management (CRM) berperan. CRM adalah…

Read More