Dalam bisnis online, viral marketing merupakan salah satu teknik pemasaran dari mulut ke mulut atau yang lebih dikenal denganistilah word of mouth yang dilakukan oleh pelanggan Anda.Teknik viral marketing ini dirasa cukup efektif untuk memasarkan produk ataupun layanan yang ditawarkan oleh bisnis anda. Mengapa? karena teknik ini lebih mengandalkan kepercayaan atau testimoni dari orang-orang terdekat yang dipercaya, sehingga mereka dapat langsung mengambil keputusan tanpa harus berpikir panjang. Oleh karena itu, pelanggan merupakan komponen penting dalam bisnis Anda
Trik Rahasia Viral Marketing
Lantas, bagaimana membuat event atau konten yang bisa menjadi viral? Sebelumnya, ada baiknya untuk Anda mengerti apa yang diinginkan oleh pelanggan. Apa sih sebenarnya yang diinginkan oleh pelanggan? Next Digital telah merangkumnya menjadi beberapa poin penting, antara lain:
1. Temukan “Wow Factor” Bisnis Anda
Pelanggan biasanya sangat suka diberikan kejutan. Hal inilah yang disebut “Wow Factor”. Sebagai contoh, sebuah toko pernah memberikan kejutan untuk para pelanggannya. Ketika sedang sibuk berbelanja, tiba-tiba pelanggan mendapatkan pengumuman, jika mereka mendapatkan diskon untuk barang yang mereka beli dalam waktu setengah jam. Sontak, semua pelanggan berebut barang. Hal ini kemudian menjadi bahan obrolan para pengunjung dengan orang-orang di sekitarnya.
Jadi, cobalah untuk menemukan dan mempersiapkan sebuah “Wow Factor” untuk bisnis Anda.
2. Membentuk Komunitas Bisnis
Bentuklah komunitas dalam bisnis Anda dengan cara mencari tahu apa yang pelanggan sukai. Misalnya dengan mengundang band yang disukai oleh komunitas Anda dalam kegiatan offline bisnis Anda. Dengan begitu, siapa tahu hal ini dapat meningkatkan penjualan bisnis Anda. Atau anda juga bisa melakukan berbagai kegiatan sosial untuk menarik minat pelanggan anda seperti charity, dan lain-lain.
3. Memanfaatkan Sosial Media Sebagai Media Promosi
Seperti yang kita ketahui, social media bukan hanya untuk sekadar hiburan saja. Sosial Media kini telah berubah menjadi sebuah platform untuk anda yang ingin mengembangkan bisnis secara Online. Anda bisa memanfaatkan ini sebagai salah satu peluang besar bagi kesuksesan media promosi bisnis Anda. Jadi, jangan lupa membuat berbagai kegiatan seru di sosial media Anda dan aplikasikan juga ke kegiatan offline. (Baca Juga: 5 Trik Sukses Melakukan Pemasaran Bisnis UKM Di Facebook)
Itulah 3 cara viral marketing yang dapat Anda lakukan untuk meningkatkan omzet bisnis Anda. Temukan berbagai informasi menarik lainnya seputar pemasaran bisnis online di sosial media, hanya di Next Digital Indonesia, salah satu Web Agency Indonesia yang dipercaya sebagai partner resmi Google untuk membangun bisnis anda menuju kesuksesan.
