Apa Itu CTA (Call To Action)? Pengertian, Cara Membuat, Manfaatnya

Call to Action (CTA) adalah salah satu strategi pemasaran digital yang dapat mengubah pengunjung menjadi pelanggan. CTA berfungsi sebagai ajakan untuk melakukan tindakan tertentu, seperti membeli produk, mendaftar ke newsletter, atau mengunduh konten. Kita akan membahas apa itu CTA, bagaimana cara membuat CTA yang efektif, serta manfaatnya bagi bisnis.

Daftar Isi:

Apa Itu CTA?

CTA atau Call to Action adalah ajakan atau perintah singkat yang ditempatkan dalam berbagai media pemasaran untuk mengarahkan audiens melakukan tindakan tertentu. Tindakan yang diinginkan bisa berupa pembelian, pengisian formulir, pendaftaran webinar, atau tindakan lainnya yang mendukung tujuan pemasaran.

CTA sering kali berbentuk tombol, tautan, atau kalimat singkat yang menarik perhatian pengunjung dan menuntun mereka untuk beraksi. Misalnya, dalam sebuah situs e-commerce, CTA yang umum digunakan adalah “Beli Sekarang” atau “Tambahkan ke Keranjang.”

Jenis-Jenis CTA

Beberapa jenis CTA yang umum digunakan dalam pemasaran digital adalah:

CTA Pembelian: Mengajak audiens untuk beli produk (contoh: “Beli Sekarang Juga!”).
CTA Langganan: Mengarahkan pengguna untuk berlangganan layanan atau konten (contoh: “Daftar untuk Mendapatkan Diskon!”).
CTA Unduh Konten: Menawarkan unduhan konten seperti e-book atau panduan (contoh: “Unduh Gratis!”).
CTA Pendaftaran Acara: Digunakan untuk mendorong pendaftaran acara seperti webinar atau workshop (contoh: “Daftar Sekarang!”).
CTA Umpan Balik: Mendorong audiens memberikan feedback atau ulasan (contoh: “Tinggalkan Ulasan!”).

Cara Membuat CTA yang Efektif

Membuat CTA yang efektif membutuhkan pemahaman tentang audiens dan tujuan yang ingin dicapai. Berikut beberapa langkah dalam membuat CTA yang efektif:

1. Jelas dan Spesifik

CTA harus langsung pada intinya dan menyampaikan tindakan yang diinginkan secara spesifik. Contoh CTA yang kurang efektif adalah “Klik di sini,” karena terlalu umum dan tidak menunjukkan tindakan khusus. Sebagai gantinya, gunakan “Unduh E-Book Gratis” atau “Daftar untuk Webinar,” yang menunjukkan dengan jelas apa yang akan didapatkan audiens.

2. Memanfaatkan Kata-Kata Persuasif

Kata-kata persuasif dapat menarik perhatian audiens dan mendorong mereka untuk beraksi. Beberapa kata persuasif yang sering digunakan dalam CTA adalah “gratis,” “eksklusif,” “terbatas,” dan “diskon.” Misalnya, CTA “Dapatkan Diskon 20% Sekarang!” lebih menarik daripada hanya “Dapatkan Diskon.”

3. Menonjolkan Manfaat yang Diperoleh

Audiens akan lebih terdorong untuk mengklik CTA jika mereka merasa akan mendapatkan manfaat yang nyata. Sebagai contoh, untuk produk kecantikan, CTA seperti “Coba Produk Kami untuk Kulit Lebih Cerah” menonjolkan manfaat dari produk, sehingga lebih menarik bagi calon pembeli.

4. Menggunakan Desain yang Menarik

Tampilan visual CTA sangat penting untuk menarik perhatian. Pilihlah warna yang kontras dengan latar belakang halaman, gunakan font yang mudah dibaca, dan pastikan ukuran tombol atau teks CTA cukup besar agar mudah dilihat. Penggunaan warna yang tepat, seperti hijau atau oranye, bisa memberikan efek psikologis yang mendorong pengunjung untuk beraksi.

5. Membuat Rasa Urgensi

Menggunakan kata-kata yang menciptakan rasa urgensi dapat memotivasi audiens untuk segera beraksi. Kata-kata seperti “sekarang,” “terbatas,” atau “segera habis” bisa menambah daya tarik CTA. Contoh CTA yang menciptakan urgensi adalah “Promo Berakhir Hari Ini – Pesan Sekarang!”

6. Menempatkan CTA di Lokasi Strategis

Penempatan CTA sangat menentukan keberhasilannya. Biasanya, CTA diletakkan di bagian atas halaman (above the fold), di akhir artikel, atau di area yang mudah terlihat. Pastikan CTA tidak tertutupi elemen lain agar pengunjung bisa langsung menemukannya.

Contoh CTA yang Menarik

Berikut adalah beberapa contoh CTA efektif yang bisa dijadikan referensi:

Fokus pada Solusi Masalah: “Lelah dengan Tagihan Listrik yang Membengkak? Beralih ke Energi Surya Sekarang!”
Memicu Rasa FOMO (Fear of Missing Out): “Jangan Lewatkan Diskon 50%! Promo Hanya Sampai Besok!”
Menawarkan Nilai Tambahan: “Dapatkan Tubuh Ideal dengan Program Diet Kami! Bergabung Sekarang!”

Manfaat CTA untuk Bisnis

CTA yang dirancang dengan baik memiliki manfaat signifikan untuk bisnis, terutama dalam meningkatkan konversi dan keterlibatan audiens. Berikut adalah beberapa manfaat utama dari penggunaan CTA yang efektif:

1. Meningkatkan Konversi

CTA berfungsi sebagai pendorong utama dalam proses konversi. Ketika pengunjung situs diarahkan untuk mengambil tindakan spesifik seperti membeli produk atau mendaftar, CTA yang efektif dapat mengubah pengunjung pasif menjadi pelanggan. Misalnya, e-commerce yang menggunakan CTA “Tambahkan ke Keranjang” pada setiap produk dapat mendorong lebih banyak pembelian.

2. Membangun Hubungan dengan Audiens

CTA seperti “Langganan Newsletter” atau “Ikuti Kami di Media Sosial” membantu bisnis membangun hubungan jangka panjang dengan audiens. Dengan cara ini, audiens tetap terhubung dengan bisnis, mendapatkan informasi terbaru, dan merasa lebih dekat dengan brand.

3. Meningkatkan Tingkat Keterlibatan

CTA juga membantu meningkatkan tingkat keterlibatan pengguna. Misalnya, CTA seperti “Bagikan Pendapat Anda” atau “Tinggalkan Ulasan” memungkinkan audiens untuk berinteraksi dengan bisnis. Ini tidak hanya meningkatkan keterlibatan tetapi juga

Untuk memaksimalkan efektivitas Call to Action (CTA) dalam kampanye pemasaran digital, Next Digital Indonesia hadir dengan solusi digital komprehensif yang dirancang khusus untuk mendukung bisnis Anda. Dengan pengalaman mendalam dalam strategi pemasaran, Next Digital menawarkan layanan mulai dari pembuatan landing page yang menarik hingga pengelolaan media sosial untuk memastikan CTA Anda benar-benar mengubah pengunjung menjadi pelanggan. Tingkatkan konversi Anda dengan strategi CTA yang optimal melalui Next Digital Indonesia, mitra terbaik dalam pemasaran digital yang siap membawa bisnis Anda ke tingkat berikutnya.

Artikel Lainnya : Istilah Kata Yang Perlu Diketahui dalam Digital Marketing