Dalam dunia bisnis, keluhan pelanggan adalah hal yang tak terelakkan, bahkan pada layanan terbaik sekalipun. Namun, menangani keluhan secara profesional bisa menjadi peluang untuk membangun loyalitas, memperbaiki kualitas layanan, dan…
Read More
Apa Itu CTA (Call To Action)? Pengertian, Cara Membuat, Manfaatnya
29 October 2024Call to Action (CTA) adalah salah satu strategi pemasaran digital yang dapat mengubah pengunjung menjadi pelanggan. CTA berfungsi sebagai ajakan untuk melakukan tindakan tertentu, seperti membeli produk, mendaftar ke newsletter,…
Read More
Cara Efektif Mendapatkan Leads Untuk Bisnis Yang Lebih Baik
28 October 2024Memperoleh leads adalah langkah awal yang sangat penting untuk menjaring pelanggan potensial yang berpotensi meningkatkan keuntungan. Lead adalah calon pelanggan yang menunjukkan minat pada produk atau layanan, dan berhasil menarik…
Read More
Apa Itu Relationship Marketing? Cara Membangun & Manfaat pada Pelanggan
25 October 2024Relationship marketing adalah salah satu strategi penting dalam pemasaran yang bertujuan membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan. Strategi ini berfokus pada membangun keterikatan emosional antara perusahaan dan pelanggan, dengan tujuan…
Read More
Perbedaan Target Pasar dan Target Audience, Pahami Ini bagi Pebisnis
23 October 2024Dalam dunia bisnis dan pemasaran, memahami siapa yang ingin Anda jangkau adalah kunci keberhasilan. Di sinilah konsep target pasar dan target audience memainkan peran penting. Istilah ini sering digunakan secara…
Read More
Apa Itu Public Relations? Peran & Fungsi dalam Membangun Citra Perusahaan
21 October 2024Dalam dunia bisnis modern, Public Relations (PR) menjadi salah satu komponen krusial yang tidak bisa diabaikan. PR memainkan peran penting dalam membangun dan menjaga citra perusahaan di mata publik. Melalui…
Read More
Apa Itu Bisnis Digital? Langkah Awal di Era Teknologi
18 October 2024Di era teknologi yang semakin berkembang, istilah bisnis digital menjadi sangat relevan dan banyak diperbincangkan, terutama oleh para pengusaha dan pelaku bisnis. Bagaimana langkah awal untuk memulainya? Kita akan mengupas…
Read More
Apa Itu Komunikasi Pemasaran / Marketing Communication? Definisi, Elemen, dan Peran di Bisnis
17 October 2024Kemampuan untuk menyampaikan pesan yang tepat kepada konsumen adalah kunci utama faktor keberhasilan. Inilah peran Komunikasi Pemasaran atau Marketing Communication (Marcomm). Komunikasi pemasaran menjadi salah satu strategi penting yang digunakan…
Read More
Mengapa Marketing Plan Penting dalam Perencanaan Bisnis?
16 October 2024Dalam menjalankan bisnis, strategi pemasaran yang efektif adalah salah satu kunci utama untuk meraih kesuksesan. Salah satu alat penting untuk menyusun strategi pemasaran yang terarah adalah marketing plan atau rencana…
Read More
Offline Marketing vs Online Marketing: Mana yang Efektif untuk Bisnis?
15 October 2024Dalam dunia pemasaran modern, salah satu pertanyaan besar yang sering muncul adalah: apakah pemasaran offline atau online yang lebih efektif untuk bisnis? Setiap strategi pemasaran pasti punya kelebihan dan kekurangan…
Read More